UVODNE DOLOČBE

Ti splošni pogoji so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22; v nadaljevanju: »ZVPot-1«), Obligacijskim zakonikom (Uradni list RS, št. 97/07 – uradno prečiščeno besedilo, 64/16 – odl. US in 20/18 – OROZ631; v nadaljevanju: »OZ«), Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (Uradni list RS, št. 96/09 – uradno prečiščeno besedilo, 19/15, 189/21 – ZDU-1M, 18/23 – ZDU-1O in 30/24 – ZIUETDS; v nadaljevanju: »ZEPT«).

Ti splošni pogoji poslovanja se nanašajo na vse uporabnike spletne strani shop.avto.net (v nadaljevanju: »kupci« ali »kupec«), s katero upravlja družba:

Avtonet, d.o.o.
Naslov: Obala 77, 6320 Portorož
Matična številka: 5491797000
Davčna številka: 31429602
Telefon: 05 6713700
E-naslov: shop@avto.net
Odgovorna oseba: Bojan Matko

(v nadaljevanju: »ponudnik«).

Ti Splošni pogoji določajo pravice in obveznosti ponudnika in kupcev spletne trgovine ter veljajo za vse nakupe, opravljene prek spletne trgovine. Kupca zavezujejo Splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje naročila. Z uporabo spletne strani kupec potrjuje, da je seznanjen s spodaj navedenimi pogoji in da se z njimi v celoti strinja.

DOSTOPNOST INFORMACIJ

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu še pred oddajo naročila zagotovil naslednje informacije:
– identiteto podjetja (ime, sedež, matična številka),
– kontaktne podatke za hitro komunikacijo,
– bistvene lastnosti izdelkov,
– pogoje dostave in plačila,
– jasno navedene cene z vsemi davki in stroški,
– informacije o pravici do odstopa od pogodbe in postopku vračila,
– trajanje ponudbe in pogoje akcij,
– pojasnila glede reševanja pritožb in sporov.

PONUDBA IZDELKOV IN CENE

Opis izdelkov je objavljen v spletni trgovini in vključuje bistvene lastnosti blaga. Ponudnik si prizadeva zagotavljati ažurne in točne informacije o izdelkih, vključno z opisom, ceno, razpoložljivostjo in predvidenimi dobavnimi roki, vendar lahko zaradi objektivnih razlogov pride do manjših odstopanj.

Slike in opisi izdelkov, objavljeni v spletni trgovini shop.avto.net, so informativne narave. Prikazi izdelkov so simbolični in lahko odstopajo od dejanskega videza izdelka, pri čemer takšna odstopanja ne vplivajo na tehnične specifikacije, standard ali funkcionalnost izdelka.

Barvni odtenki, vizualni detajli in drugi estetski elementi se lahko razlikujejo zaradi tehničnih lastnosti zaslona ali programske opreme, preko katere kupec dostopa do spletne strani. Odstopanja v prikazu niso razlog za neskladnost blaga, razen če so bistvena glede na namen in naravo konkretnega izdelka.

Vse cene so izražene v evrih (€) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cene ne vključujejo stroškov dostave, razen če je to posebej navedeno; stroški dostave so kupcu jasno prikazani pred potrditvijo naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen, pri čemer je za kupca zavezujoča cena, ki je veljavna v trenutku oddaje naročila.

Če pride do očitne napake pri ceni, roku dobave ali bistvenih lastnostih izdelka, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Kupec lahko naročilo potrdi ali zavrne, v nasprotnem primeru lahko ponudnik naročilo zavrne.

Podatki o zalogi se redno posodabljajo. Če izdelka ni mogoče dobaviti, bo naročilo stornirano, kupec pa obveščen.

POSTOPEK SKLENITVE POGODBE IN ODDAJA NAROČILA

Kupec izbere izdelke, jih doda v košarico, preveri podatke in naročilo odda s klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila«. S tem potrdi obveznost plačila.

Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko ponudnik pošlje elektronsko potrditev naročila.

NAČIN PLAČILA

Ponudnik omogoča plačilo s PayPalom in plačilnimi karticami.
Vsa plačila se izvajajo v evrih (€).

IZDAJA RAČUNA

Račun se kupcu posreduje v elektronski obliki (PDF) na elektronski naslov, naveden ob oddaji naročila.

DOSTAVA

Ponudnik dostavlja izdelke preko Pošte Slovenije. Strošek dostave je jasno prikazan pred potrditvijo naročila.
Rok odpreme je do 3 delovne dni po prejemu plačila, rok dostave Pošte Slovenije pa 1–5 delovnih dni.

Za dostavo v tujino se mora kupec predhodno obrniti na ponudnika.

HRAMBA DOKUMENTACIJE

Ponudnik hrani dokumentacijo skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti v skladu z ZDavP-2, ZDDV-1, ZVPot-1, OZ, ZVOP-2 in GDPR. Dokumentacija se hrani najmanj 10 let.

ZAKONSKE PRAVICE KUPCA – ODGOVORNOST ZA STVARNE NAPAKE

Kupec lahko uveljavlja pravice skladno z ZVPot-1 ali OZ.
O napaki mora obvestiti ponudnika na e-naslov shop@avto.net v zakonsko določenem roku.

GARANCIJA

Izdelki imajo garancijo, če je to navedeno na računu ali garancijskem listu. Garancija velja ob upoštevanju navodil proizvajalca.

PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.
Odstop se sporoči na e-naslov shop@avto.net.

Blago se vrne na naslov:
Avtonet d.o.o., Obala 77, 6320 Portorož, Slovenija.

Edini strošek potrošnika je strošek vračila blaga.

IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI

Ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi zamud, nedobavljivosti ali tehničnih težav, razen če zakon določa drugače.

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki se obdelujejo skladno z GDPR in Politiko zasebnosti.

AVTORSKE PRAVICE

Vse vsebine so avtorsko zaščitene in jih ni dovoljeno uporabljati brez pisnega dovoljenja ponudnika.

VELJAVNA ZAKONODAJA IN SODNA PRISTOJNOST

Uporablja se pravo Republike Slovenije. Spori se rešujejo sporazumno, sicer je pristojno sodišče v Sloveniji.

KONČNE DOLOČBE

Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave in do preklica ali spremembe.